Annuleringsbeleid
Annuleringsbeleid voor pre-orders
Bij Ralitsa Maduro kun je geselecteerde producten vooraf bestellen (pre-order). Het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, wordt bij het plaatsen van de bestelling betaald.
Annuleren vóór verzending
Wil je jouw pre-order annuleren voordat deze is verzonden? Neem dan contact met ons op via info@ralitsamaduro.nl, onder vermelding van je naam en bestelnummer.
Zolang de bestelling nog niet is verzonden, kun je de pre-order annuleren. Wij betalen het reeds betaalde bedrag, inclusief eventueel betaalde verzendkosten voor de geannuleerde bestelling, terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Na verzending
Is je bestelling al verzonden? Dan gelden de wettelijke regels voor herroeping bij online aankopen en ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Verwachte verzending
De pre-orders van Kompa Nanzi i e pal'i mango worden naar verwachting op 21 december 2026 verzonden. Bij een wijziging van de verzenddatum informeren wij je zo spoedig mogelijk.
Gecombineerde bestellingen
Bestel je naast een pre-order ook direct leverbare boeken? Dan verzenden wij de volledige bestelling samen zodra het pre-orderproduct beschikbaar is. Zo betaal je slechts één keer verzendkosten.
Dit annuleringsbeleid doet geen afbreuk aan je wettelijke consumentenrechten.